对于中国零售业来说，2017年值得铭记：一方面，阿里、腾讯等巨头的搅动带来了资本和媒体的双重关注，这一切的推波助澜让中国零售业呈现出“回暖”迹象；另一方面，新渠道、新技术项目的频频融资，上市公司并购，行业内人才流动、人心浮动，显得那么喧嚣。

如今，线下的商超巨头们纷纷寻找自己的“金主”：高鑫零售、百联、三江购物、新华都等企业已归属阿里“新零售”阵营；沃尔玛、永辉、武商联成为腾讯转型“智慧零售”新伙伴，放眼望去，全国性零售商超企业几乎已经完成站队。在这场马云称之为“新零售”，马化腾称之为“智慧零售”的争夺战中，阿里和腾讯的新型零售布局似乎已经呈现出“对标式”的发展。

2018年商超将完成“站队”？

值得注意的是，目前少数几家外，中国主要商超企业纷纷选择与线上企业结盟。根据统计，在2016年9月至2017年9月市占率前十的线下超市中，还没有站队，仍然保持中立的可能只剩下华润万家、物美集团、SPAR集团等几家企业。

行业人士的共同观点是，阿里和腾讯两大巨头对于实体商业的第一回合争夺已经告一段落，接下来的一年将进入第二梯队收割期。很多“新零售”创业公司自一诞生就走进了投诚巨头的命运里，凡是高频使用移动支付的场景，巨头都会将其纳入收割范围，2018年此类入股或收购还会继续出现。

仔细分析研究就会发现，巨头对于实体商业的收割是有原因的，一方面这些公司是很好的流量入口，场景更佳，覆盖的用户更广，另一方面很多公司已经是上市公司，比较规范，好操作，且有退出机制，可进可退。另外，大型商超以自营为主，线上线下的融合也最容易实现。

也有业内人士认为，现在互联网流量红利逐渐消退，互联网巨头们急着从线上跳到线下，抢占新的零售场景，线下商超在技术、资金、思维等方面都落后于互联网巨头，被马化腾和马云们整合就再正常不过了。

不可否认，线下零售商有自身痛点在，一是增长乏力，二是转型乏力，它们的转型最需要的是资本支持和业务升级，从资本支持层面，巨头加入对线下零售商来说是利好；但从业务层面来说，比如阿里的模式是利用盒马赋能，腾讯的模式是小程序对外输出，目前这两个模式还没有明显的改造效果，是否能真正帮到传统零售商还是个未知数。

需要提及的是，融合绝不是掏钱投资收购这么简单。就拿前述的案例而言，阿里投资苏宁、银泰、新华都、三江购物，到现在来看其实还没有展现出什么效果。毕竟对于零售企业来说，钱当然是非常重要的，但并不是万能的。虽然前期可以在资本上有一些助力，但起不了太长远的效果。

传统零售也可两条腿走路

即便如此，为什么传统零售商一定要选择巨头做靠山呢？打个比方，转型就像是湍急的河流，巨头就像是一根稻草，传统零售谁都不想被河流冲到悬崖下，需要抓住稻草稳定住。但至于说这根稻草是否就是传统零售最后的栖息地，目前业内谁都说不准，就连传统零售自身也在犹豫。

在腾讯和阿里这两强的夹缝中，传统零售商看似只能选边站队，才可能不在这场大潮中被席卷的一干二净。其实对于传统零售商来说，既能保持自己的独立性，又能有机会在新零售的市场上分一杯羹，或许才是他们想要达到的最理想的状态。

有业内人士就呼吁，让实体零售商企业家们能够联合起来。当然，这个联合不可能只是大家聚在一起喊口号，为实现独立于阿里腾讯独立“建国”的目标，他们可能还需要一位有着相同价值观，又懂得新零售的盟友。

以步步高为例，它既和腾讯合作的同时又选择了多点Dmall进行数字化转型，从这一点上来看，线下商超其实也可以两条腿走路。

实际上，多点Dmall是一家全渠道新零售平台，它的模式是为线下零售商提供完整的电商解决方案，联合线下零售商转型新零售，即和传统零售商形成“双打”的发展模式。这个模式可理解为，多点Dmall与传统零售商一起发力，传统零售商可以复用自己的运营、商品、仓储等体系，而多点Dmall将电商该有的“仓、配、售”这一整套方案提供给传统零售商使用，并提供自由购、秒付、会员一体化等功能，帮助传统零售商在原有运营体系的基础上提升运营效率，增强用户体验。

“双打”模式也已得到了许多传统零售商的认可，到目前为止，多点Dmall已经合作了包括物美、新华百货、中百集团、美食林、兴龙广缘等多个区域零售龙头，覆盖3000多个线下门店。而这个模式之所以那么受欢迎，原因就在于充分考虑到了传统零售商们的现实利益，完全不用伤筋动骨推翻重做，而是完全可以在保持原有业务的基础上，联合多点Dmall来进行新零售的改造，是一个稳中求进的办法。

多点Dmall的合伙人刘桂海曾说过一段非常坦白的话，零售是一个重资产、低毛利且并不怎么缺钱的行业。如果换个角度来理解这句话，其实可以直白的解释为，零售企业在转型过程中，融资其实并不能解决任何问题。相反，对它们来说，更重要的应该是，怎么能够实现顺利的过渡。因为重资产、低毛利，意味着经不起太多的折腾和实验。抓住核心，稳定过渡，实际上才是零售企业在当下环境里最大的痛点。

如今太多实体业者一味地为了“新零售”而“新零售”，仿佛如果不和巨头捆绑就无法发展了。其实捆绑巨头并不是关键因素，关键在于线下商超对于自己的定位、优势和发展要有明确认识，要根据适合自己拓展的方向去改进。

2018年新零售发展何如，在这其中，最关键的可能并不是线上那些大佬的一举一动，反而是数量众多存在已久的传统零售商们的选择。换个角度看，既然巨头们都看到了实体零售业在体验感、线下获客和供应链等方面的优势，那么对于实体零售商来说，又有什么理由在那里妄自菲薄呢？这场新零售大战的下半场，究竟是花落AT，还是联合多点Dmall这样的平台勇敢闯出一条新路子来，不妨拭目以待，但一定要坚信，最后的白衣骑士肯定是真正能在业务上为传统零售提供实质性升级优化的企业。