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松林私塾|揭秘优衣库强大的背后
来源: 2018-03-05 11:22:04

编辑/晓宇

松林私塾的创办初衷是实战,所以在上海为期三天的课程中,不仅有松井忠三为我们讲解无印良品的起死回生之秘,也有新零售设计专家林翰给我们带来的新零售实战课程,而在第二天晚上,我们迎来的是一位始终战斗在优衣库第一线的零售实战专家。

他1993年加入迅销集团(优衣库隶属公司),20年奔走十几个国家,始终站在供应链管理的第一线。他是中国通,上海的优衣库市场由其从零打造;他是全球通,他接连担任过包括伦敦、越南等海外办事处所长职务,最懂得如何用最低成本运营好优衣库的供应链。他就是前优衣库生产管理专家阿部哲也。

优衣库的初衷,服务大多数

其实这个和林翰在《新零售实战训练课》中所提到的有异曲同工之妙。林翰说生意要服务80%以上的大多数人。而优衣库正是如此。阿布哲也说,优衣库创始人柳井正当初做优衣库的初衷其实就想做服装界的“麦当劳”。

优衣库起步时从休闲服入手,秉持“无性别、无年龄、无大小、无季节”的原则,以自助式购物方式为主,提供高性价比的服装产品,这和林翰所讲的“挖深坑,做飞牛”的原理有异曲同工之妙。

阿部哲也说,正因为基于这样的初衷,所以优衣库的商品都需要和全球的生产供应商保持良好的合作关系,而“低成本运营”的服装零售能力则必须是优衣库的核心竞争力。

低成本运营,优衣库是SPA的最佳贯彻者

阿部哲也说,学习优衣库,就要学习他的SPA(服装生产零售商)模式。SPA由零售业根据店铺情况预测消费者的需求和变化,自行进行商品企划,统合涉及众多企业的供应链(从原料到将产品送到消费者手中的所有过程),并控制商品供给与销售的商业模式。

阿部哲也说,供应链管理的重点一还是防止缺货断货,优衣库每季都会上线许多衣服,有的会是热销款,有的会是滞销款,一般来说,优衣库的热销款在库存储备上会是同类竞争对手的三倍以上,而能把滞销产品的库存损失降到最低。

在和生产供应商的合作中,优衣库不仅会不断地筛选生产商的资质,而且目前在合作的生产商往往都已经合作了十几年以上,已经非常默契。优衣库还会充分考虑生产商的经营风险,给予最精准的预测和脉冲式的下单方式。

阿部哲也说,我们会让生产商分批订购原材料,比如线和布料,然后再跟进我们预测逐步跟进生产,避免因为大量生产滞销款而造成损失。

强化信息力,优衣库以“创造新产业”为目标

阿部哲也还谈了对未来的展望,紧跟时代且对中国深度了解的的阿部哲也惊叹于中国的快速发展和变化。他说,2016年,优衣库就立下了“创造新产业”的目标,其目标为“对以顾客为本,顾客真正需要的商品‘从原材料采购、企划、设计、生产到销售的一条龙供应链’进行整体改革,并成为‘信息制造零售业’”,致力于“将信息商品化”。

阿部哲也说,在无界零售的领域,优衣库也在探索、创新,优衣库的信息制造零售业目标,要让零售信息实时传遍整个供应链,改变供应链的各个环节,成为全球化和数字新浪潮中的弄潮儿和佼佼者。

在松林私塾第二天的晚上,学员们虽然已经很疲劳,但是新知识到来的时候立即精神振奋。阿部哲也的课程直到晚上10点才结束,但是每位企业家学员依然听得津津有味,中国新一代企业家勤奋、爱学习的精神势必能够让中国的商业未来更加值得憧憬,更加充满希望。

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