一个优秀的物业公司，绝不仅仅是在创收上着力，以五大联行为例，戴德梁行擅长前期策划，高力国际擅长物业管理，而世邦魏理仕则擅长店铺招商。物管行业的巨头公司都属于欧美国家，中国内地的物管公司远远不及五大行甚至不及香港，这与内地物管公司的经营理念及企业文化有很大的关系。一号楼能为物业提供的服务是在不改变原有物业体系的基础上打造新的物业形态，快速达成物业公司的终极目标。新的物业形态又分为楼的运营和人的运营。

楼的运营多为物理上的，比如楼的保养和寿命延长，机械的维护和节能，写字楼空间布局的合理化等等，而人的运营则是一种打通楼与人之间的人文运营，以此形成新的价值和概念，这就是一号楼在做的事情。

对于企业和企业内白领而言，办公场所其实是超脱于物业管理的一处生活环境，一号楼基于办公室场景下的“人性化体验”，致力于打造一个创新性与幸福感兼具的办公环境，通过以下3个方面全面提升员工对办公环境的满意度，提高工作效率，使工作和生活达到平衡及融合。

打造开放化及扁平化的办公环境提升员工的参与感：一号楼发现，功能齐全、专业、且等级更少的办公场所有助于提高员工工作的专注度并为员工营造愉悦的工作氛围，以“社交沟通”为设计中心的办公场所则能极大地提高员工的归属感。如腾讯滨海大厦，设计理念为“互联互通的大楼”，两塔楼间通过3条“腰带”相互连接，象征着互联网各个遥远角落的连通，人脸识别的出入方式、手机预约电梯的通行系统、智能寻车导航系统、开放式的办公区域等，都能极大地提高员工的工作效率及参与度。

打造开放式办公形式提升员工的授权感：允许员工在不同的环境下办公，比如办公室内、办公室外、甚至写字楼内任何区域移动式办公，有助于员工感受到强烈的信任感和授权感。

打造创造性的办公体验提升员工的成就感：成就感其实就是一种新的幸福感，设立具有特定功能的空间和设施，如亲子阅读室、茶水间、休闲区、健身房等，使员工在工作之余能享受到生活的乐趣，提升员工的幸福感。

一号楼将从以上三个方面全力打造极具“人性化体验”的办公场景，助力物业公司实现服务升级，提高写字楼内的用户满意度。同时，一号楼还将成为企业及企业内白领的生活伙伴，通过楼星人小程序，为企业及白领提供办公采集、员工关怀、企业成长等企业服务，以及同楼拼团、品质购物、线下沙龙、知识社交等个性化社群服务，真正实现“有温度的写字楼”。