远在大洋彼岸，facebook创始人马克·扎克伯格刚刚经历国会的质询，而事情的起因就是上千万用户信息的泄露，转瞬间，一个互联网巨头陷入四面楚歌的境地，受到用户的强烈谴责，可见用户对个人隐私有多么重视。无独有偶，在中国互联网行业，个人隐私泄露的事情也经常被提及，用户对此也是深恶痛疾，众多互联网巨头为了赢得用户的信任，对个人隐私保护也一直在做坚持不懈的努力，而美团点评就是其中的领头羊之一。

早在2017年，美团外卖平台就已经上线了“隐私保护”功能，致力于将隐私泄露的行为控制在源头，平台隐藏了用户的真实号码，号码对商家和骑手均不可见，双方通过美团外卖提供的“虚拟隐私号码”相互联系，有效的降低用户被骚扰的风险，保护了个人隐私，到目前为止，有成千上万用户成为这一功能的受益者，受到广泛认可；不仅如此，美团外卖还将用户对骑手的打分评价设定为3 天后显示，因此骑手无法定位差评用户，这一举动进一步增加了对用户的保护。

而上述功能只是美团外卖在保护用户隐私方面已开展措施的冰山一角，美团外卖已经从技术上建立了全方面的纵深防御体系，从网络隔离、访问控制、入侵检测、病毒防护、漏洞检测、应用安全等方面抵御外界各种威胁，对产品和数据进行保护；并采用号码保护、数据加密、数据脱敏等多种隐私保护技术为用户的信息安全提供全方位保障。

一位美团点评工作人员介绍，美团点评平台已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISMS认证和PCI DSS等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁。同时，美团点评还成立了应急响应中心（MDSRC），升级威胁情报奖励计划，与社会各界人士对违法违规行为一起进行监督。美团点评一直将隐私保护作为一项重要的社会责任，用实际行动赢得用户对平台的信任。

前不久，美团点评相关负责人在媒体沟通中透露了自己的计划，今年美团外卖将投入 1 亿元资金用于隐私保护。 目前，美团点评已有2. 8 亿的用户，这一消息无疑给平台的用户打了一针强心剂，让用户可以更加放心的使用美团外卖。