诚信医疗是医院发展的基石,更是医院安身立命的前提。在这个医患矛盾日益尖锐的时代背景下,只有做到取信于民,才能真正的担负起患者的重托。作为郑州诚信医疗的“先行者”——郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院),自2007年建院起就以诚信行医为本,始终秉承厚重的人文关怀和敢为人先的创新理念,为郑州男性的健康事业撑起了一把“安全伞”。
A恪守诚信 医德为先
“大医精诚”这句几千年来中国医家的铭训,充分体现了华夏医道中诚信与医术并重的亘古真理。作为一名从医30余年的老医生,郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)男科学术带头人宋高远主任也对此深有感触,“诚信对待每一位患者是医院临床工作的基础。在任何一个社会,医德都是一个必须要注重的品质,良好的医德医风有利于促进和谐的医患关系。”
近年来,郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)高度重视医德医风建设,多措并举,不断提升医务人员职业道德素养;坚持医德医风考评制度,不仅制定《医德医风实施方案》、《医德医风质量考核评分标准》等考核办法及细则,还建立全院职工“医德医风档案”,严格落实医德医风考核奖惩制度。与此同时,医院严格规范医疗行为,不断地完善临床诊疗技术和规范服务流程。此外,医院还在每个科室醒目的地方设立意见箱,公布投诉电话,设立客户服务中心,开展患者随访,对于群众投诉事项,即刻处理。
B诚信服务 透明医疗
郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)制订“四项措施”。统一思想、加强领导,全面统筹价格透明化管理;落实明码标价制度,让患者明明白白看病、放放心心就医;坚决执行“一日清单”制度,建立和谐医患关系;建立完善的监督保障社会投诉制,形成良好的社会监督机制。这些措施都大大增加了医院透明度,建立和谐医患关系。
郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)医务科负责人告诉记者:“经过几年的发展壮大,郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)在男性健康医疗服务方面的品质全面升级,目前,医院通过多种方式提升医院信誉,在诚信医疗方面已经走在时代和行业的前列。
C质量把关 疗效见证
近年来,郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)秉承“诚信医疗”的核心经营理念,大力推行首诊负责制,主要包括问诊、检查及会诊以及治疗跟踪三大块。同时,推行专家会诊制,凡来院初诊患者,均由医院组织会诊专家组进行联合会诊,有效解决看病难、找国内专家看病更难的问题,让病患少走弯路。
“多年来,郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)高度重视医疗质量和医疗安全,多措并举加强建设和管理,在各个部门开展进一步改善医疗服务行动计划、抗菌药物临床应用专项整治、优质护理服务等活动,让医院已经达到了男科疾病治疗领域的前沿水平。”郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)宋高远主任介绍到。
品质没有“休止符”,诚信行医在路上
诚信医疗并非一朝一夕的事情,需要持之以恒的坚持与努力,郑州博大泌尿外科医院(郑州博大男科医院)在十余年的发展历程中,拥有并致力于锻造高素质的专业人才队伍,追求卓越、诚信为本,凭借着过硬的技术和卓著的声誉,必将为塑造百年基业打下坚实的基础。
24小时健康热线:0371-60325095私密QQ188373400