近年春节期间，中国出境游人数不断创出新高，很多朋友们用“换个地方相聚”的方式度过了与众不同的新春长假。在国外，跟团游和自由行各有各的优缺点，跟团游不够自由、不够个性，而自由行又需要游客费心费力。其实，无需担心交通出行、无需做计划攻略，皇包车旅行已经用“中文包车游”这样一种全新的旅行方式，让游客们收获更方便、更高效、更独特的出境游体验。

皇包车旅行CEO潘飞曾说过:“将来发展过程中会满足更多用户的个性化需求，这也将成为皇包车旅行未来发展中的核心竞争力。虽然现在市面上有众多的品牌，但是多数的平台采用的都是与当地车行或者是地接社合作的方式进一步运营。而这种运营模式存在一定的弊端，就是为用户提供的仍然是标准化的产品，无法满足时下消费者个性化的需求。”

与普通出行服务不同的是，皇包车旅行的司机兼导游都是居住在当地多年的华人，无需担心沟通不畅的问题。另外，皇包车旅行平台可根据每一位游客的实际需求，让游客亲自挑选出自己中意的司导。皇包车旅行用户在下订单之前，可以了解司导的履历、特长等，这也是皇包车旅行领先于其他平台的优势。司导中文表达十分流利，而且又熟悉当地的情况以及风景名胜。

“如果你喜欢建筑，可以在找一个懂建筑设计的人带你看当地寺院的木构建筑；你喜欢红酒，可以找一个当地有品酒师资质的华人，带你参观酒庄和品酒。他们不只是作为司机，还可以帮你照相、订餐、提供出行计划，更像是一个旅行管家。”皇包车旅行已经构建起了自己的品牌差异化，“旅行管家”式的专业服务已经成为核心竞争力。

“一价全包”的销售方式能够杜绝游客与司机之间产生额外的消费行为，避免了“临时加价”的情况，也让价格更透明。此外，皇包车旅行平台对司导有严格的培训、分级和奖惩体系。司导满分为12分，一旦分数归零，司导就将失去在皇包车旅行接单的机会。

作为“中文包车游”的旅行平台，皇包车旅行一直关注客户的情感诉求，呼吁陪伴家人的重要性。日前，皇包车旅行《“陌生”的儿子》的短片用一张扎心的心愿旅行清单，引发了网友们的热烈讨论，唤起了年轻人的情感共鸣。这不禁让我们反思，是不是因为忙碌的工作而忽略了陪伴父母。“很多事都可以被替代，唯独陪伴不能替代。”

目前，皇包车旅行已经覆盖全球90余国家的1600余城市，境外华人司机兼导游多达10万余名，服务游客累计高达600万人次。“皇包车旅行的愿景是‘让每一个他乡都有故人’，我们期望用专业的服务化解境外旅途中的各种困难，让很多家庭实现‘换个地方相聚’的出境游愿望。”皇包车旅行方面表示。