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小狗电器玩转“互联网+”营销不按套路出牌
来源: 2018-02-12 15:52:39

随着全球经济的发展,许多国外品牌纷纷涌进国内市场,尤其在家电领域,更是令国产品牌竞争激烈。诞生于1999年的小狗电器,一路见证了中国家电市场的发展变化。随着网络时代的到来,众多家电品牌转战网络,有着丰富经验的小狗电器同样在互联网营销上显示出了其优势。

在小家电行业普遍重视线下门店销售时,小狗电器率先选择了互联网销售的经营模式。自2007年以来,小狗电器便开始专注电商平台领域,主攻线上零售系统,从吸尘器细分市场做起,不断升级产品结构,一步步完善渠道建设,逐步成为互联网+营销模式的排头兵,市场业绩也颇为喜人。2008-2013年,小狗电器连续6年蝉联全网吸尘器类目销量榜首。

小狗电器在取得每一步成功的同时,从来没有停止过对行业现状及未来发展的深刻思考。依托17年家电生产制造与服务经验,小狗电器于2014年10月率先发布“中央维修“服务模式,宣布旗下的所有产品享受“无条件全免费的保修政策”,采用逆向物流思路,让售后维修如同互联网下单购物一样便捷,彻底解决了传统小家电行业售后费时、费力、费钱的难题。

在解决了用户“后顾之忧“后,作为电商的小狗电器如何将无法现场体验的劣势转化为优势?小狗电器创始人檀冲给出了自己的答案——“先体验,后付款”。这样破天荒的营销举措,对于消费者来说无疑是一次全新的购买体验,只需要缴纳一小笔定金,就能够在家里提前收到货物,然后进行最真实场景的使用体验,最后再决定是否购买。

中央维修“专注销售后端,全面打消用户购买使用的后顾之忧;“先体验,后付款“解决销售前端,为用户简化购买、对比、挑选的过程;小狗电器连续祭出两大创新营销杀招,构建了一个基于用户购买的服务闭环,折射出互联网+时代“体验经济”的精髓。

如今,小狗电器以中央维修服务为舞台,以高端吸尘器产品为道具,以中外消费者为中心,不断创造能够使消费者参与,并值得消费者回忆分享的活动,表现在市场销量上更是成效显著,远销全球70余个国家,全球销量766万台,让中国制造的品质之美绽放世界。

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