2 月 1 日上午，2018 全国春运“情满旅途”活动启动仪式在江苏南京南站客运枢纽北广场举行。交通运输部副部长刘小明发表了有关春运保障工作的重要讲话。在活动中，部省领导共同启动了2018 年春运“情满旅途”活动。巴士管家作为客运官方售票平台应邀出席了本次活动。

交通运输部副部长刘小明发表重要讲话

在活动期间，刘小明副部长来到巴士管家春运服务体验区，体验了巴士管家便捷线上购票、线下免取票上车等操作，并在现场询问了巴士管家城际拼车的情况，他表示鼓励营运车辆开展城际拼车，这一新模式积极参与春运。

刘小明副部长体验巴士管家春运服务

巴士管家工作人员在现场予以展示并介绍了近期线上可领取春运车票红包、巴士管家小程序购票最高立减20元、车站现场扫码领取春节福袋等活动。

巴士管家春运大数据 助力智慧出行

今年春运从2月1日开始至3月12日结束，历时40天。结合巴士管家平台大数据来看，预计今年春运节前道路客运出行量呈现逐日上升态势，出行高峰集中在2月10日至15日，主要为返乡客流高峰。节后返程高峰集中在2月20日至24日，之后客流量略有回落，呈现波动趋势，在元宵节后逐步回落。

春运期间主要的出行高峰时间点集中在上午8点至9点、中午1点至2点以及下午的6点至9点。

多元渠道购票 提供一体化服务

旅客通过巴士管家APP、公众号、微信小程序等方式可线上购买全国15个省市，超过220多个城市的汽车票，其中像江苏省内还同时支持线下自助售票机售票，邮政、银行、超市、校园等代理网点售票等方式购票。多渠道方便旅客及时、就近购票。预计2018年春运期间江苏省线上预售票占比将会由去年的31%上升至51%。

通过APP、公众号、微信小程序，巴士管家为旅客提供了基于移动互联网的道路客运购票、退票、扫码进站一体化服务，实现运输客票无纸化服务，同时也为绿色出行节能减排尽了一份力。

巴士管家免取票扫码检票

2018年春运，江苏省二级以上客运站均已实现电子客票验证进站乘车服务，旅客直接使用身份证、手机条码即可进站上车，省去了原先网络购票需要在站内排队换取纸质车票的时间，更加方便快捷。

定制客运发力 积极推进联程运输服务

2018年巴士管家将继续在江苏省内及外省市客运企业部分长途班试点开展定制客运班线服务，为旅客提供道路客运个性化出行方案。

通过在线预约“门到门”接送，实现城际间、机场、高铁站定制客运服务。定制客运贴心服务还包括：专业司机提前备车等候、行李包裹拎取、协助乘客上下车、车内提供手机充电等全程便利优质服务。

今年春运期间，巴士管家联手江苏长运定制客运公司，计划推出210条“互联网定制客运”班线服务，投入车辆850辆；结合“畅游江苏”部署要求，开行“运游结合”线路159条，投入车辆1260余辆。

巴士管家2018助力温暖春运，用真情充满旅途，全心全意协助旅客顺利回家。