12月26日，货车帮全网呼叫中心“95006”客服热线正式开通进入试行阶段，这是国内干线物流平台开通的首个“95”号段资源。

“95”号段由工信部统一审核管配，是全国统一号码，资源稀缺，申请难度更大，审核更为严格，号码更权威。与“400”、“800”服务电话相比，”95”号段无使用区域限制，功能强大，是唯一支持外呼拨打的全国统一号码。货车帮获批“95006”号段，正是企业信誉与实力之体现。

货车帮“95006”全网呼叫中心的上线，也是客户服务体验的一次全面升级。呼叫中心提供产业介绍、操作指导、注册咨询、保险理赔、投诉受理、最新优惠及售后服务等多重功能，便于用户快速解决问题，以及公司用户的分类管理。

为了便捷用户使用，原有客服热线将并行使用一个月，保障新旧号码无障碍更替。

作为中国最大的公路物流互联网信息平台，货车帮拥有客服团队数百人，服务数百万货车司机和货主，承担着直接与用户交流接触、倾听用户反馈、加深了解、提高服务品质的作用。未来，货车帮将不断完善和升级“95006” 客服热线功能，全面落实“货车帮，帮货车”服务理念，提升用户体验。